İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı
İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığımızın görevleri;
Tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek, değeri 6 bin 920 (Altıbindokuzyüzyirmi) Türk Lirası’nın altında bulunan uyuşmazlıklar İlçe Tüketici Hakem Heyetlerinin görevlidir. İlçe Tüketici Hakem Heyetimizin sorumluluk ve görev alanı Güzelbahçe ilçe sınırlarını kapsar.
Ayrıca; Çeşme, Urla, Seferihisar ve Karaburun ilçelerine ait başvurular Kaymakamlığımız İlçe Hakem Heyeti Başkanlığınca karara bağlanır.
İletişim Bilgileri;
Adres ; Yaka Mah. Ali İhsan Gedik Cad. No:73 Güzelbahçe/İZMİR
Telefon; (0232) 234 48 58
Mail ; izmir.guzelbahce@tuketici.gov.tr
|
Dosya Masrafı Uyuşmazlıkları İçin Yapılacak Başvurular da Gerekli Evraklar |
|
1-Başvuru dilekçesi. (Kaymakamlığımız İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı bürolarından temin edilebilir.) 2-Bankadan alınan dosya masrafları, yeniden yapılandırma, ipotek tesisi/fek vb. kesintisini gösteren dekont ya da hesap ekstresi. 3-Nüfus cüzdan fotokopisi. Tüm evraklar 2 nüsha olarak hazırlanacaktır. Vatandaşlarımız ayrıca; e-devlet uygulaması üzerinden başvuru yapabilirler.
|
|
Kredi Kartı Yıllık Aidat Uyuşmazlıkları İçin Yapılacak Başvurular da; Gerekli Evraklar |
|
1-Başvuru dilekçesi. (Kaymakamlığımız İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı bürolarından temin edilebilir.) 2-Bankadan alınan Kredi kartı yıllık aidat kesintisini gösterir belge. 3-Nüfus cüzdan fotokopisi. Tüm evraklar 2 nüsha olarak hazırlanacaktır. Vatandaşlarımız ayrıca; e-devlet uygulaması üzerinden başvuru yapabilirler. |
|
Ürün ve Hizmet Alımları Uyuşmazlıkları İçin Yapılacak Başvurular da; Gerekli Evraklar |
|
1-Başvuru dilekçesi. (Kaymakamlığımız İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı bürolarından temin edilebilir.) 2-Ürün/hizmet alımlarının yapıldığına dair fatura, fiş, servis fişi, garanti belgesi vb. tüketicide bulunan belgeler. 3-Nüfus cüzdan fotokopisi. Tüm evraklar 2 nüsha olarak hazırlanacaktır. Vatandaşlarımız ayrıca; e-devlet uygulaması üzerinden başvuru yapabilirler. |
